1.若缴费人为特殊缴费人群，则一般本人不需要缴费，具体可向医保部门咨询确认。缴费人一定要正确选择缴费类型，若是特殊缴费群体选择了正常缴费类型，缴费成功后将无法再办理特殊缴费；

2.若缴费人为前一天或者更早时间办理缴费不成功，建议今天再次尝试缴费；若缴费人办理变更参保登记业务，因信息共享平台数据传递延时，可在办理变更登记业务24小时后尝试办理缴费；

3.若均不属于以上情况，建议缴费人拨打12366具体核实。